お問い合わせ窓口

※アカウント復旧対応の「ゲームデータ復旧」申請フォームの受付は一時的に停止しております。
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※ログインシステムの変更に伴い、アカウント削除機能は一時的に停止しております。

お問い合わせ窓口では、ラグナロク マスターズに関するお問い合わせ、ご要望にお答えすることを目的としております。
少しでも早い問題解決のため、お問い合わせの前に、まずは、必ず「よくある質問」や「ヘルプ」をご参照ください。 「よくある質問」や「ヘルプ」をご覧いただいても解決しない場合には、以下専用フォームよりお問い合わせください。
なお、円滑な対応を行えるよう、専用の投稿フォームを設けておりますので、目的にあったフォームよりご連絡をお願いいたします。

ラグナロク マスターズにお問い合わせいただいたご質問について、すべてへの返信は行っておりませんが、ご連絡いただいた内容はすべて確認させていただき、改善に努めさせていただいております。

なお、全体的な不具合が発生していた場合には、運営サイトの告知などにてご案内しております。
また、特に多くいただくお問い合わせ内容につきましては、「よくある質問(こちら)」などにてご案内をさせていただいておりますので、ご確認ください。 

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原則として【返答なし】のフォームについては個別の返答は行っておりません。ご了承ください。
また、ゲーム内の仕様に関するご質問や、お知らせにてご案内している不具合・障害の報告などについては、原則ご案内しておりません。